Bestellingen
In het geval het bestelde artikel niet meer in voorraad is, verbindt By Mary with love zich ertoe de klant per e-mail te verwittigen binnen de 7 dagen na ontvangst van de bestelling. Een bestelling kan kosteloos geannuleerd worden voorafgaand aan de verzending van de bestelling. De klant dient hiervoor per e-mail contact op te nemen met By Mary with love, via hello@bymarywithlove.com. De betaling zal binnen de 14 dagen terugbetaald worden door By Mary with love. In het geval de bestelling reeds verzonden is, kan de bestelling echter niet meer kosteloos geannuleerd worden en zal de klant zelf tot retournering moeten overgaan.

Prijzen
Alle prijzen op de website van By Mary with love zijn in Euro en inclusief BTW en andere belastingen, en exclusief verzendkosten. De verzendkosten van pakjes binnen België bedragen €6.50 per bestelling en eventuele andere kosten worden apart vermeld. Bestellingen worden gratis verstuurd binnen België vanaf €100. By Mary with love behoudt zich het recht voor om de prijzen op elk moment te wijzigen. Prijswijzigingen hebben geen effect op reeds geplaatste bestellingen.

Betaling
Betaling gebeurt steeds elektronisch via PayPal, Bancontact, KBC/CBC-betaalknop of Belfius Pay Button.

Verzending
By Mary with love zal de bestelling zo spoedig mogelijk na ontvangst van de betaling verzenden. De klant ontvangt een bevestiging van verzending per e-mail. Levering gebeurt binnen de zes werkdagen. Die levertijd is indicatief en kan dus niet worden gegarandeerd. By Mary with love is niet verantwoordelijk voor eventuele vertragingen bij de verzending door externe partijen, bijvoorbeeld Bpost. By Mary with love levert haar producten uitsluitend aan consumenten in België.

Het is de verantwoordelijkheid van de klant om het correcte afleveradres in te vullen. Bij het opgeven van een verkeerd afleveradres, worden de kosten voor een tweede bezorging doorgerekend aan de klant. Als uw gegevens niet volledig zijn, kan dit de verwerking van uw bestelling vertragen.

Retourneren
De klant heeft het recht om het product binnen 14 dagen na de dag van ontvangst te retourneren of te ruilen. Indien u van het verzakingsrecht gebruik wenst te maken, dient u zo snel mogelijk contact op te nemen via hello@bymarywithlove.com en de goederen binnen de 14 dagen vanaf de dag van ontvangst terug te bezorgen aan By Mary with love, Lodewijk van Sullstraat 51, 2600 Berchem te België. Producten die geretourneerd worden, moeten ongebruikt, ongeopend en onbeschadigd zijn, inclusief toebehoren en in de originele verpakking.

Garantie
Mochten er gebreken zijn aan een product, dient dit binnen de 2 weken gemeld te worden via hello@bymarywithlove.com. By Mary with love zal garantie bieden op verkochte artikelen, zoals die wordt aangeboden door de fabrikant of groothandel.

Aansprakelijkheid
By Mary with love is niet aansprakelijk voor schade in welke vorm dan ook, zowel fysiek, materieel als immaterieel.